誰將是條碼數(shù)據(jù)采集器的大贏家
十年前條碼數(shù)據(jù)采集器還是一種很稀奇的高科技產(chǎn)品,只有行業(yè)人士在某些特殊的應用場合才能一睹風采,而且基本是國外品牌。現(xiàn)如今隨便打開一個網(wǎng)站,跳入眼前的便是這些今天人們稱之為智能手持終端的產(chǎn)品,而且現(xiàn)實中,從小到一個柜臺,大到上萬平米的倉庫都在使用這種產(chǎn)品,似乎這神奇的數(shù)據(jù)采集器無所不能。于是這幾年各類資本、人才、資源紛紛向此行業(yè)聚集,現(xiàn)成了好一派欣欣向榮的景象,隨之國內也誕生了幾百家做條碼采集器的公司。下面我們來看看數(shù)據(jù)采集器的行業(yè)情況
首先喜的此行業(yè)終于進入了蓬勃發(fā)展時期。很多年前客戶是很排斥這種智能采集器的,有一種說不出的恐懼感和神秘感,擔心數(shù)據(jù)會丟失,擔心擾亂正常的工組流程,甚至擔心用好起來后,效率提高了會導致自己會失業(yè)等等,總之會找非常非常多的理由拒絕。于是出現(xiàn)那很多不可思議場景,比如客戶在各種因素的作用下,買來條碼數(shù)據(jù)采集器,最終放進了倉庫,一兩年過去了,廠家居然沒有收到一次不良反饋,還沾沾自喜覺得產(chǎn)品質量過硬,實地回訪才發(fā)現(xiàn)這讓人哭笑不得的“奧秘”。
也許是得益于智能移動數(shù)碼產(chǎn)品的普及以其給人們生活帶來的便利和樂趣吧,慢慢的感覺人們不再懼怕,愿意去嘗試了;這個時候數(shù)據(jù)采集器廠家就開始抓住用戶需求點,精心做各種APP,使的客戶確實體會到了PDA盤點機給工作帶來的便利,而且簡單易用,甚至有些大媽經(jīng)過簡單培訓后就能熟練使用。老板們也確實感覺到效率提高帶來的利潤的增加,特別是在年復一年人力成本不斷攀升和招工越來越難的當下,他們更愿意用技術來提高效率,進而減少人力,這樣人均利潤率就提高了,使提高工資待遇變得水到渠成,最終雙方和諧共贏。于是就出現(xiàn)了各行各業(yè)只要能和移動應用占上點邊的都會掙著想上條碼采集器的現(xiàn)象,給這個行業(yè)帶來無限生機,我想這種生機還會一直持續(xù)下去,最終形成一個穩(wěn)定供求平衡的市場。
但是也有很多經(jīng)驗不足的采集器廠家也貿(mào)然的加入,更導致了這個相對開放的市場出現(xiàn)了過度、無序競爭的趨勢。于是出現(xiàn)一味拼價格,拼硬件配置,用做數(shù)碼產(chǎn)品的思維做數(shù)據(jù)采集器的現(xiàn)象,完全偏離了PDA的本質。這就讓客戶的體驗變差,返修率、故障率奇高,不但影響了客戶的工作效率,還把好不容易培養(yǎng)出來的客戶信心、興趣抹殺了,更重要的是這種模式將會讓廠商進入惡性循環(huán),使得原有的利潤空間損失殆盡,最終形成兩敗俱傷的結局,進一步影響條碼數(shù)據(jù)采集器更大范圍的普及!當然市場是無情的也是有意的,大浪淘沙,相信此行業(yè)總會回歸到一個風平浪靜的時刻。
先說遠的,大家有興趣可以分析下此行業(yè)的幾家國外領導者,家家都是在此行業(yè)經(jīng)營了二三十年,各個都有幾十種寶刀。比如他們用在倉庫的PDA,最顯著的特點就只有很強的WIFI功能,沒有其它如GPRS,3G等等功能,也沒有很高檔的CPU,甚至還是十年前的處理器,但在倉庫這種環(huán)境復雜且多變的場合,要的就是能夠穩(wěn)定傳輸,用戶根本不用擔心數(shù)據(jù)丟失和斷斷續(xù)續(xù)的問題。你若向他們咨詢,第一個問題就會問你用在什么行業(yè),其次就是問你用在什么場合,什么人用等等,有時還會實地調查,最后才會打開百寶箱,幫你挑最適合的刀,雖然有些是他們十幾年前的產(chǎn)品,但保證你用起來仍然游刃有余。這才是專業(yè),是抓住了本質,本質沒變、價值永存。
再說近的,國內也有不少在某一領域深耕細作,做的非常專業(yè)的手持終端廠家,筆者就見過用八年前的處理器做的數(shù)據(jù)采集器,一臺能賣到幾萬,而且還賣的不錯,每年都穩(wěn)定增長,那種設備穩(wěn)定性非常高,而且每一個細節(jié)都做到了非常,包括小到手握的舒適度,大到行業(yè)安全等級等等,完全是量身定做,做出來就是客戶真正想要的東西,客戶當然愿意高價購買。
追求高品質、高效率、個性化是大的趨勢。要抓住本質,深入行業(yè)、深入客戶、實地調查、把控細節(jié),用現(xiàn)有的技術為其打造出一把把精致的條碼數(shù)據(jù)采集器,讓客戶揮灑自如,鋒芒畢露。這樣的廠家才能立于行業(yè)潮頭,樹立起知名品牌,才會也必然是最大的贏家。
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