用戶背景
 
用戶為世界五百強跨國企業(yè)。擁有廣博的物流基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)驗，主導(dǎo)著韓國在線購物的流行趨勢，是韓國互聯(lián)網(wǎng)綜合購物商城，為了更好地提升服務(wù)，為消費者提供更快捷的網(wǎng)上購物服務(wù)，該商場選擇在倉儲管理中，配置Chainway C72超高頻手持終端來對倉儲各類商品進行更高效化管理。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1.由于商品種類豐富，且消費者眾多，倉儲中的商品管理工作復(fù)雜，原有的管理方式已無法滿足更高效的倉儲管理需求。
2. 原有的倉儲管理方式中，貨物出入庫管理、貨品分揀等效率低下，影響整體供應(yīng)鏈及配送速度，影響消費者購物體驗。
3. 倉儲貨物庫存信息更新不及時，無法第一時間確保倉儲貨物的有效供應(yīng)，容易造成貨物長時間積壓或短缺。
4. 無法進行貨物運輸?shù)母櫽涗洠渌蜁r間不可控，常常出現(xiàn)延時等情況，且出現(xiàn)突發(fā)事件也無法及時獲知及處理。
5. 倉儲人員工作無法有效監(jiān)管，無法建立有效的員工激勵機制。
 
解決方案

通過配置Chainway C72超高頻智能手持終端，將條碼識別、UHF技術(shù)運用到倉儲管理中，在每個環(huán)節(jié)的商品識別及分揀工作中，工作人員只需通過C72掃描貨品條碼或標(biāo)簽，即可快速獲取商品信息，完成相應(yīng)工作操作，并實時記錄商品相關(guān)信息，實現(xiàn)商品分揀及配送的智能化管理，整個流程更為簡潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息進行記錄，通過無線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺，管理者通過后臺系統(tǒng)即高效便捷地實時獲取信息并進行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)，進一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
 
應(yīng)用成效

• 促進商城倉儲貨品管理及物流配送運作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、可視化，在節(jié)約成本的同時，提升了物流的運轉(zhuǎn)效率。

• 實現(xiàn)了智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓商品分揀環(huán)節(jié)更加自動化和智能化，保證包裹分揀正確率達到99%，促進了包裹的高速運轉(zhuǎn)。

• 可以實時記錄每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、時間及相關(guān)負責(zé)人，有利于加強對工作人員的監(jiān)督管理，建立更完善的人員激勵機制，進一步提升工作質(zhì)量。

• 實現(xiàn)全國站點的網(wǎng)上互聯(lián)，方便總部對各網(wǎng)點的統(tǒng)一管理，提高了倉與倉之間的調(diào)撥速度促進資源最優(yōu)化配置。

• 實現(xiàn)物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升。

• 有助于建立更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系,為用戶提供更加快捷的配送服務(wù)。

 
PDA配置

型號：C72
功能：2D、UHF RFID

深圳成為C72 UHF智能手持終端