應用背景
隨著科技和物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流網點快件的出入庫盤點工作量大增,使用傳統(tǒng)工作方法,出錯率高,速度慢,效率低下。特別是在遇到網購高峰期時,攬件和派件的環(huán)節(jié)更容易出現錯誤。因而如何解決菜鳥物流網點的快件出入及庫盤點問題,提升網點服務,成為菜鳥物流企業(yè)亟待解決的問題。
面臨挑戰(zhàn)
菜鳥物流網點每天出庫和入庫的快件數量眾多,依靠人工的收件、查貨及派件的工作方式,不僅效率低下,而且容易出錯。
快件信息由人為抄錄,錯誤率高,且記錄不易保存,出現問題查找記錄極其麻煩。
客戶取件時,需要查找記錄,再進行逐一查看,耗費時間長,客戶滿意度差。
當快件出入庫出現數據錯誤后查詢匹配異常困難,往往給網點造成不必要的經濟損失。
應用介紹
針對物流網點出入件盤點困難的現象,深圳成為信息技術有限公司制定了一套完整的解決方案來解決這一系列問題,當快遞員攬件時,在快件上貼上條形碼,并把相應的信息錄入系統(tǒng),當快件在快遞分揀中心時,分揀中心工作人員使用成為C6000設備,掃描快件標簽,自動識別快件信息,方便派件員將產品分類派送,操作簡單,整個物流過程簡潔高效,有效降低了各個環(huán)節(jié)的出錯率,提升了物流網點的整體運作效率。
應用成效
1.菜鳥物流在快件的攬件、入庫和出庫的各個階段,使用成為C6000數據采集終端進行快件信息的錄入,精準快速,顯著提升工作效率。
2.一旦快件在運輸過程中出現了遺失和派件錯誤的情況,工作人員可以在后臺查詢遺失快遞的相關信息,及時處理。
3.在網購高峰期的時,菜鳥物流使用成為手持設備操作,快速高效,有效的緩解了菜鳥物流網點的分揀派件壓力。
4. 縮短了取件響應時間,客戶滿意度大幅提升。
PDA配置
設備型號:C6000
設備配置:4G WIFI 2D(S) 藍牙
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